Методический дайджест

Использование сторителлинга в образовании

Профессиональная навигация
Сторителлинг — это простыми словами рассказывание историй, что является мощным инструментом, который давно применяется в образовании для взрослых. Способность к передаче информации через увлекательные истории имеет уникальную способность захватить внимание и запомнить материал лучше, чем традиционные методы преподавания. В статье рассмотрим, как использование сторителлинг может улучшить эффективность образовательного процесса и помочь освоить новые знания и навыки.
использование сторителлинга

Введение в искусство сторителлинга

Сторителлинг (storytelling) — это искусство передачи информации, идей и ценностей через увлекательные истории. Возник изначально как инструмент маркетинга в США в 1990-х годах, когда маркетологи начали использовать истории для продажи товаров и услуг, чтобы донести идею и ценности продукта или бренда через истории. История сторителлинга? Использование storytelling в обучении имеет древние корни и находится в основе многих образовательных традиций по всему миру. В различных культурах рассказы, мифы и легенды использовались для передачи знаний, ценностей и традиций от поколения к поколению. По общеизвестным данным история сторителлинга началась в 1992 году, когда Дэвид Армстронг (руководитель в те года компании Armstrong International) ввел этот термин в своей книге «Управление путем сторителлинга: новый метод лидерства», а сторителлинг использовался в обучении персонала для улучшения понимания инструкций. Позднее этот метод стал применяться в рекламе и публичных выступлениях для привлечения внимания потребителей и стимулирования действий.

В образовании сторителлинг играет ключевую роль, поскольку помогает обучающимся лучше понимать и запоминать учебный материал. Путем вовлечения эмоций, визуализации и создания связей с реальными жизненными ситуациями, сторителлинг делает обучение более интересным, эффективным и запоминающимся.

Значение сторителлинга в образовании:
  1. Захватывающий способ преподавания. Использование storytelling в образовании позволяет преподавателям привлечь внимание обучающихся с помощью увлекательных историй. Это помогает создать эмоциональную привязанность к материалу и сделать учебный процесс более увлекательным.
  2. Эмоциональное воздействие на обучающихся. Истории способны вызывать различные эмоции у обучающихся, что помогает им лучше погрузиться в учебную тему и легче усваивать новую информацию. Это способствует глубокому пониманию и запоминанию.
  3. Улучшение запоминания и понимания материала. Благодаря storytelling обучающиеся могут лучше запоминать факты, понимать сложные концепции и применять знания на практике. Истории помогают контекстуализировать информацию, что делает ее более доступной для усвоения.

Интересно отметить, что с развитием технологий сторителлинг приобрел новые формы, такие как аудиокниги, видео-уроки, интерактивные приложения и онлайн-курсы. Эти инновационные подходы к storytelling открывают новые возможности для образования и позволяют обучающимся получать знания и навыки более эффективно.

Преимущества использования сторителлинга в образовании

Сторителлинг — это педагогическая техника, основанная на использовании сюжетов и героев, которая позволяет эффективно передавать информацию и вовлекать участников в образовательный процесс. Преимущества сторителлинга в бизнес-образовании:
  • Развитие критического мышления. Использование сторителлинга для анализа исторических событий и ситуаций помогает развивать критическое мышление и анализировать процессы принятия решений.
  • Формирование эмоционального интеллекта. Истории позволяют обучающимся лучше понимать чувства и эмоции других людей, что важно для успешного взаимодействия в бизнесе.
  • Развитие коммуникативных навыков. Техника сторителлинга для моделирования различных ситуаций общения помогает обучающимся улучшить свои коммуникативные навыки.
  • Формирование лидерских качеств. Истории о выдающихся личностях и их достижениях могут служить примерами для специалистов, которые хотят развить лидерские качества и навыки управления.
  • Развитие эмпатии и креативности. Методы сторителлинга для демонстрации различных точек зрения и культурных особенностей развивает эмпатию и понимание других людей. Рассказы вдохновляют учащихся использовать воображение и развивать креативное мышление.
  • Повышение вовлеченности. Сторителлинг делает обучение интересным, как сериал, где каждая серия заканчивается интригой, мотивирующей продолжить обучение. Хорошо продуманная и подобранная история, связывающая части курса, позволяет обучающимся следить за развитием событий.
  • Объяснение сложного материала простыми словами. Преподаватели могут использовать личный опыт и знакомые примеры для лучшего усвоения сложных понятий. Сторителлинг связывает абстрактные концепции с реальными сценариями и демонстрирует практическое применение знаний.
  • Создание неформальной атмосферы. Интересные формы обучения делают процесс обучения приятным для обучающихся, что повышает их мотивацию и интерес к предмету.

Сторителлинг является мощным инструментом для повышения эффективности образования, помогает развивать когнитивные способности обучающихся, улучшать усвоение знаний и формировать необходимые навыки для успешной карьеры в бизнесе.

Как создать эффективный учебный контент с использованием сторителлинг?

Поэтапный план создания эффективного учебного контента с использованием элементов сторителлинга, который будет интересен и понятен вашей аудитории:
  1. Определение целевой аудитории. Прежде всего, необходимо определить возраст и интересы вашей аудитории. Это поможет выбрать подходящий стиль повествования и примеры, которые будут интересны и понятны вашим слушателям.
  2. Выбор темы и разработка структуры. Выберите тему достаточно широкую, чтобы можно было создать историю, которая заинтересует слушателей и поможет им лучше понять материал. Используйте трехактную структуру: основная формула хорошей истории состоит из экспозиции, завязки сюжета, главной части с двумя или тремя сюжетными поворотами и развязки.
  3. Создание персонажей и разработка сюжета. Два варианта: выбор подходящих бизнес-историй, жизненных примеров и т.д. (внедряйте реальные случаи, связанные с областью обучения) или разработка истории как нити всего курса. Во втором случае придумайте интересный и динамичный сюжет и главных героев вашей истории. Они должны быть интересными, уникальными и вызывать симпатию у аудитории. Важно, чтобы персонажи были реалистичными и имели черты, которые могут быть знакомы и понятны слушателям.
  4. Использование метафор и аналогий. Применяйте метафоры и аналогии для объяснения сложных понятий и идей, что сделает материал более доступным и понятным для аудитории.
  5. Включение интерактивных элементов. Используйте интерактивные элементы, такие как вопросы, задания и игры, чтобы вовлечь аудиторию в процесс обучения и стимулировать их активность.
  6. Редактирование и корректировка. После создания учебного контента убедитесь, что он соответствует всем требованиям и стандартам качества. Проведите редактирование текста, проверьте грамматику и пунктуацию.
  7. Тестирование. Протестируйте учебный контент на небольшой группе слушателей, чтобы убедиться, что он понятен и интересен, получите обратную связь от аудитории и внесите необходимые изменения.
  8. Публикация и распространение с мониторингом и анализом результатов. Распространите учебный контент среди вашей целевой аудитории, чтобы привлечь больше слушателей. Отслеживайте результаты и анализируйте отзывы аудитории.

Техники сторителлинга. Примеры сторителлинга

Мономиф (путешествие героя): история о пути героя, его приключениях, преодолении трудностей и трансформациях. Примеры:
  • истории о приключениях цветных драже M&M’s;
  • история о том, как основатель компании Airbnb решил поделиться своим домом с путешественниками и создал успешный бизнес;
  • история компании Virgin, которая начала свой путь с небольшого авиаперевозчика и стала крупной международной компанией.

Путь в гору: техника, похожая на мономиф, но с описанием взлетов и падений. Примеры:
  • длинный сериал или телесериал;
  • статья «Мегафона» о прокладке кабеля под водой или текст о трансляции гонок в Сочи.

Фальстарт: резкий поворот сюжета, когда читателю или зрителю кажется, что развязка очевидна. Примеры:
  • детективные истории с неожиданным поворотом событий;
  • реклама Axe, в которой все переворачивается с ног на голову.

In medias res (в середине дела): повествование начинается с главного события. Примеры:
  • фильм «Побег из Шоушенка», где главный герой оказывается в тюрьме;
  • история запуска компанией Apple своего первого смартфона iPhone, где вместо того, чтобы начать с рассказа об истории компании или технических характеристиках устройства, создатели решили сразу представить новый продукт, погружая зрителя в атмосферу презентации и вызывая интерес к продукту.

Converging ideas (сходящиеся идеи): описание, как разные идеи, люди и события сходятся в одной точке, приводя к одному решению или результату. Примеры:
  • истории о сотрудничестве ученых и изобретателей;
  • рекламная кампания Twix об истории левой и правой палочки.

Nested loops (вложенные циклы): история в истории. Примеры:
  • роман «Властелин колец», где одна история разворачивается внутри другой;
  • история о том, как компания Apple объединила усилия с Nike для создания экологичных кроссовок.

Sparklines (спарклайн): суть истории передается через контраст или сравнение. Примеры:
  • реклама моющего средства Fairy, где жители Вилларибо и Виллабаджо борются с жиром;
  • реклама батареек Energizer, где персонаж просыпается после удара током и продолжает жить дальше.

Petal structure (лепестки): развитие нескольких историй вокруг ключевой идеи. История делится на несколько лепестков, каждый из которых описывает определённый этап развития компании и ключевые события, связанные с ним. Примеры:
  • история о том, как компания Google разработала и внедрила свою поисковую систему, которая изменила мир;
  • история развития бренда Nike, где рассказывается о том, как основатель компании Фил Найт начинал с импорта кроссовок из Японии, затем основал компанию Blue Ribbon Sports, которая позже стала Nike.

Примеры успешного применения сторителлинг

Примеры, демонстрирующие как сторителлинг активно используется в бизнес-образовании для создания увлекательной и эффективной учебной среды, стимулирующей обучающихся к креативному мышлению, анализу и принятию обоснованных решений:
  1. Кейс-метод Гарвардской бизнес-школы. Один из наиболее известных примеров использования сторителлинга в бизнес-образовании — это кейс-метод, который широко применяется в Гарвардской бизнес-школе и других учебных заведениях. Обучающимся предлагаются реальные бизнес-кейсы, в которых описываются проблемы компаний, стратегические решения и результаты. Анализ кейсов позволяет обучающимся погрузиться в реальные ситуации, принимать решения и видеть последствия своих действий.
  2. Использование storytelling в презентациях и тренингах. Многие бизнес-тренеры и спикеры используют сторителлинг в своих презентациях и тренингах, чтобы убедительно донести информацию до аудитории. Рассказы о реальных ситуациях, успехах и неудачах помогают сделать материал более запоминающимся и вдохновляющим для слушателей.
  3. Истории успеха и провалов в бизнесе. Использование историй успеха и провалов из мира бизнеса является мощным инструментом обучения для студентов и предпринимателей. Подробный анализ кейсов компаний, таких как Apple, Amazon, Tesla или Uber, позволяет изучить стратегии, маркетинговые подходы, управленческие решения и сделать выводы на основе реальных примеров.

Сторителлинг и примеры его использования в различных областях образования для взрослых:
  1. Медицина. В медицинском образовании сторителлинг может быть использован для передачи клинических случаев, историй пациентов, документирования симптомов и лечения. Это помогает студентам медицинских учебных заведений лучше понять контексты заболеваний, эмпатизировать с пациентами и принимать обоснованные медицинские решения.
  2. Психология. В образовании по психологии сторителлинг может использоваться для иллюстрации различных психологических концепций, теорий и методов. Рассказы о жизненных ситуациях, эмоциях, взаимоотношениях и психических расстройствах помогают обучающимся лучше усвоить материал и применить его на практике.
  3. Бизнес и менеджмент. Здесь сторителлинг широко используется для анализа кейсов успешных компаний, стратегических решений, лидерских подходов и маркетинговых кампаний. Рассказы о бизнес-процессах, инновациях и управленческих вызовах помогают специалистам развивать критическое мышление и принимать обоснованные бизнес-решения.
  4. Искусство и литература. Сторителлинг играет ключевую роль и в изучении произведений искусства, литературных произведений, художественных течений и культурных контекстов. Рассказы о жизни художников, писателей, архитекторов и музыкантов помогают слушателям понять и ценить разнообразие художественного творчества.
  5. Технологии и информатика. В образовании по технологиям и информатике сторителлинг может быть использован для объяснения сложных технических концепций, программирования, разработки приложений и цифровых технологий. Рассказы о создании инновационных проектов, стартапов, алгоритмах и технологических достижениях помогают обучающимся развивать навыки в сфере информационных технологий.

Эти примеры демонстрируют разнообразные способы использования storytelling в образовании для взрослых в различных областях знаний. А теперь подумайте, можно ли назвать сторителлингом (чего-либо в научении) следующие ситуации:
  • Ричард Турере из Кении рассказывает историю о том, как изобрел систему защиты от нападения львов на домашний скот;
  • Томонари Исигуро, чемпион мира по игре в йо-йо, начинает свой рассказ с признания о низкой самооценке и чувстве бездарности в 14 лет;
  • сказка «Алиса в стране чудес» как пример сюжета «Путешествие туда-обратно», где главная героиня оказывается в незнакомом и угрожающем мире и должна выбраться оттуда, чтобы вернуться домой;
  • книга «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги как история о развитии коммуникативных навыков и влиянии на окружающих;
  • Роман Жюля Верна «Дети капитана Гранта» и книга Джона Толкина «Властелин колец» как примеры сюжета «Квест», где главный герой отправляется в долгое путешествие для достижения определенной цели.

Рекомендации по интеграции сторителлинг в учебный процесс

Интерактивные форматы обучения под разные типы аудитории:
  • Презентации со встроенными анимированными и интерактивными элементами. Этот формат позволяет сделать обучение более наглядным и интересным, используя анимации, видео и интерактивные элементы для объяснения сложных понятий.
  • Рисованные видео (дудл-видео). Здесь художник рисует стилизованные картинки, рассказывая историю или объясняя материал. Это помогает визуализировать информацию и привлечь внимание аудитории.
  • Анимированные ролики с движущимися визуальными элементами. В таких роликах используются 3D-модели, анимация и видео для создания динамичных и увлекательных историй, которые помогают лучше понять сложные концепции.
  • Комиксы и раскадровки. Этот формат подходит больше не для взрослых, а для обучения детей и подростков, так как комиксы легко читаются и запоминаются. Но с учетом повышенных показателей просмотров short-видео, этот формат «зайдет» и для взрослых, т.к. раскадровки позволяют разбить историю на отдельные сцены и проанализировать их по очереди, что важно и в бизнес-задачах как решении единой бизнес-цели компании.
  • Видеомонтаж из самостоятельно подобранных изображений и съемки. Этот метод позволяет создать уникальный и персонализированный контент, который отражает интересы и потребности обучающихся.
  • Веб-страницы с мультимедийным контентом. Этот формат позволяет разместить на одной странице разные виды контента: текст, изображения, видео, аудио и другие материалы, которые помогут обучающимся лучше усвоить информацию.
  • Интерактивные истории с возможностью выбора пути развития сюжета. В таких историях обучающиеся могут влиять на ход событий и принимать решения, которые влияют на развитие сюжета. Это помогает им лучше понять причинно-следственные связи и развить критическое мышление.
  • Интерактивные квесты и деловые игры. Здесь обучающиеся должны выполнять задания, чтобы продвигаться по сюжету и достигать поставленных целей. Это помогает им развивать навыки логического мышления и командной работы, улучшить навыки решения проблем.

Использование сторителлинга в образовании для взрослых не только делает учебный процесс более увлекательным, но и способствует глубокому пониманию и запоминанию материала. Этот подход позволяет обучающимся не только усвоить факты, но и прочувствовать их, что делает образовательный опыт более значимым и эффективным. Надеюсь, что данная статья поможет успешно интегрировать storytelling в свою практику и достичь новых высот в обучении взрослых.